Perguntas Frequentes

Requisitos para impressão Silk Kornit DTG:

– Área máxima de impressão 34,5 x 45 cm
– CMYK
– 200 DPI
– .psd ( nativo photoshop) ou .tiff
– onde não quer tinta vazar a imagem.
– limpar toda a área que não quer tinta pois 1% de cor a máquina imprime.
– onde quer tinta branca pintar de branco.
– aparar toda a imagem ao redor sem deixar área de trabalho sobrando.
– mesclar camadas visíveis e deletar camadas que não fazem parte da arte.
– para obter um preto intenso colorir – Cyan 35% , Magenta 35% , Amarelo 0% , Preto 100% .
Obs: Esta configuração serve tanto para tecidos com fundo claro ou escuro, sendo que no fundo claro não será impressa a tinta branca.
Caso vc tenha algum tecido de cor escura tipo mescla que não queira a tinta branca é necessário enviar o arquivo conforme instrução acima, porém informe por escrito que não quer a tinta branca impressa.

Informação importante:
As informações acima são requisitos básicos para que o software da máquina de impressão reconheça a imagem e possa imprimí-la.
Estas informações não farão em hipótese alguma melhorar ou determinar que a imagem tenha qualidade técnica para uma perfeita reprodução.
A qualidade na reprodução da imagem está relacionada ao modo como foi tecnicamente desenhada, capturada, escaneada, etc.
Não nos cabe a responsabilidade em explicar como desenvolver ou criar uma arte e nem tampouco consertar, melhorar, conferir proporção da imagem, limpar sujeiras de imagem, etc, pois exige do seu criador ou desenvolvedor conhecimentos técnicos necessários para tal.


ETIQUETA LOGUINHO TRANSFER

– FORMATO MÁXIMO 48 mm x 60 mm
– Enviar o arquivo em: .pdf
– Cor preta CMYK sendo C=0 M=0 Y=0 K=100
Pode ser aplicado :
– Costas externo centralizado gola
– Costas interno centralizado gola
– Frente externo lado esquerdo bainha

ETIQUETA INTERNA TRANSFER CNPJ PADRÃO INMETRO

– FORMATO MÁXIMO 25 mm x 48 mm
– Não precisa enviar a arte basta fornecer a Razão Social e CNPJ
Pode ser aplicado :
– Costas interno centralizado gola),
– Costas interno lado esquerdo bainha)

Explicando os termos utilizados:

Camisas fundo claro: São artes onde se imprime somente as tintas CMYK sem a base branca.
Nesta configuração você pode achatar os layers (camadas) porém a imagem não poderá ser usada em “Malhas fundo escuro”.
Este tipo de configuração serve somente para malhas claras sem uso da tinta branca de base na impressão.
Não recomendo enviar seus arquivos nesta configuração pois caso queira usá-los em outro fundo de malha será necessário refazê-los.

Camisas fundo escuro: São artes onde se imprime primeiro a tinta BRANCA de base e depois sobrepondo as cores CMYK.
Na área da arte onde não se deseja a tinta branca vazar a imagem e onde deseja tinta branca colorir de branco, as cores CMYK inclusive o preto fazem parte da imagem.
Mesclar os layers(camadas) visíveis deixando o fundo vazado. Não achatar os layers para não vir o fundo branco pois será considerado tinta branca.
Recomendo esta configuração como padrão pois a arte pode ser usada em qualquer fundo de malha.

Camisas fundo preto: São artes preparadas especificamente para se ter uma redução ao toque da tinta, integrando o fundo da malha nas cores da arte. Sendo a cor da malha preta ela substituirá a tinta preta da imagem.
Na área da arte onde tem cor preta vazar a imagem, na área da arte que deseja a tinta branca colorir de branco e nas partes da imagem na qual não se quer branco e cores CMYK deixar o fdo vazado.
Mesclar os layers(camadas) visíveis deixando o fundo vazado. Não achatar as imagens para não vir o fundo branco pois será considerado tinta branca.
Este tipo de configuração é específica para malhas pretas ou caso queira que a própria cor da malha substitua uma das cores da arte.
Recomendo esta configuração caso você seja um perfeccionista e dê valor a uma estampa em fundo escuro com um toque reduzido.

Peça uma amostra!


Antes de fazer o seu primeiro pedido você pode (opcional) comprar ao mesmo preço da produção uma camisa BRANCA e PRETA  para ter uma amostra da nossa qualidade de impressão. Escolha uma única arte para ver o resultado das cores impressas e fazer seus testes de modelagem, lavagem, etc.

Sugerimos encomendar o LOGUINHO TRANSFER,  que pode ser aplicado das seguintes formas:
– Costas externo centralizado gola
– Costas interno centralizado gola
– Frente externo lado esquerdo bainha

A ETIQUETA INTERNA TRANSFER CNPJ PADRÃO INMETRO, pode ser aplicada das seguintes formas:
– Costas interno centralizado gola
– Costas interno lado esquerdo bainha.

Assim você avalia a praticidade de personalizar a camisa como se fosse você o fabricante, valorizando seu produto perante o seu cliente.

O pedido pode ser enviado por email, informando o nome e tamanho da estampa (largura x altura) especificando a quantidade por modelo , cor da camisa, tamanho da grade e localização do LOGUINHO TRANSFER e da ETIQUETA INTERNA TRANSFER CNPJ PADRÃO INMETRO (ex: avesso costas, lado direito costas ou frente lado esquerdo próximo a bainha).


Você pode enviar suas próprias embalagens a serem utilizadas quando enviarmos o produto ao cliente, mas caso opte por utilizar as nossas, estas são as disponíveis no momento:

– Caixa P:
PESO 110,06 G gramas aproximado da caixa P
Cubagem 30,00cm cúbico (ALT 10cm X LARG 10cm X COMP 30cm)
COMPORTA APROXIMADAMENTE:
3 camisas careca preta XXG OU
3 polo fem/masc ( P ou M ou G) OU
2 polo fem/masc (GG ou XXG)
Obs: Essas medidas e pesos são relacionadas a somente a caixa P.

– Caixa M:
PESO 150 gramas aproximado da caixa M
Cubagem 65,08cm cúbico
(alt 10,50cm X larg 18,50cm X comp 33,50cm)
COMPORTA APROXIMADAMENTE:
8 camisas careca preta XXG OU
7 polo fem/masc ( P ou M ou G) OU
6 polo fem/masc (GG ou XXG)
Obs: Essas medidas e pesos são relacionadas a somente a caixa M.

– Caixa G:
PESO 270 gramas aproximado da caixa G
Cubagem 147,19cm cúbico
(alt 10,50cm X larg 31,50cm X comp 44,50cm)
COMPORTA APROXIMADAMENTE:
20 camisas careca preta XXG OU
16 polo fem/masc (P ou M ou G) OU
14 polo fem/masc (GG ou XXG)
Obs: Essas medidas e pesos são relacionadas a somente a caixa G.

– Caixa GG:
PESO 548,00 gramas aproximado da caixa GG
Cubagem 617,63cm cúbico
(alt 30,50cm X larg 40,50cm X comp 50,00cm)
COMPORTA APROXIMADAMENTE:
53 camisas careca preta XXG OU
50 polo fem/masc (P ou M ou G) OU
50 polo fem/masc (GG ou XXG)
Obs: Essas medidas e pesos são relacionadas a somente a caixa GG.


Temos diversas formas de pagamento, mas visando garantir o menor custo, aceitamos pagamento em de dinheiro (diretamente na fábrica), depósito ou transferência bancária (Banco Itaú). O pedido pode ser realizado através do email [email protected] Após recebermos sua mensagem, enviaremos uma planilha  a ser preenchida com informações como: modelo da peça, cor, quantidade, grade, se haverá etiqueta CNPJ ou logo, nome e endereço de entrega completo. Depois de confirmado o pagamento iremos produzir e postar no Correios.

Condição de pagamento: ANTECIPADO
Frete : POR CONTA DO CLIENTE

Prazo de fabricação e postagem da mercadoria no Correios: 05 a 10 dias úteis contando da chegada da mercadoria as artes aprovadas para produção e confirmação do pagamento do serviço. O prazo pode ser alterado conforme o aumento do fluxo de serviço ou algum defeito técnico de qualquer equipamento que envolva o processo de impressão.

Validade da proposta: 5 dias. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

Defeitos de produção: Caso envie suas camisas para imprimirmos, não Indenizamos peças que tenham qualquer espécie de defeito na impressão, encolhimento da malha, sujeira, marca de linhas, amarelamento ou manchas na malha ocorridos durante a produção.

Informações importantes :
Por força da Lei, ética profissional e bons costumes, NÃO produzimos imagens que contenha conteúdos de :
– racismo
– drogas
– armas
– sexo explícito, pedofilia, etc
– discriminação de qualquer espécie
– direito autoral sem a devida autorização do autor
– órgãos de segurança pública tipo polícia civil, militar, federal ou municipal,; forças armadas, etc. Exceto no caso da solicitação do serviço ou produto seja do próprio órgão público ou empresa credenciada e autorizada em produzir.

OBS: em momento algum queremos criticar, discriminar ou recriminar quem queira exprimir a sua identidade ou ideologia pois somos livres em nossas escolhas, opiniões e decisões.

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